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プライバシーポリシー Privacy policy

個人情報保護方針 株式会社テクノリサーチ(以下当社)は、”業務用はかり専門サイト”「はかり商店」を通して、商品販売やアフターサービスを実施するに当たり、お客様、お取引先様の個人情報をお預かりしております。
これらの個人情報を適切に保護することは、当社の社会的責任です。
その為、当社は、個人情報保護マネジメントシステムを遵守し、個人情報を正確かつ誠実に取り扱い、透明性の高い企業活動を遂行します。
個人情報の取扱い 当社は、商品やサービスの供給者及び配送業者等の、サイトの運営及び商品やサービスの提供に関わる当社のパートナーと共に、サイトのご利用に当たって提供頂くお客様情報(お客様個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、メールアドレスその他の記述などによって特定の個人を識別できるもの[他の情報と容易に照合することができ、それによって特定の個人を識別することができることとなるものを含む])を用いて、サイトの運営及び商品やサービスの提供を行います。
個人情報の利用目的 当社は、サイトのご利用にあたってご提供頂くお客様情報を、下記の利用目的にて利用致します。
  1. 商品・サービスのご提案、お見積りなど当社のサービスの提供のため
  2. ダイレクトメール、電子メール等による当社サービスの情報提供のため
  3. お客様ご本人の了承の下に、当社のお取引先をご紹介するため
  4. サービス購入履歴や利用履歴のマーケティングを行い、お客様に合わせた広告掲載に利用するため
  5. 受注確認、商品の発送、代金のご請求・回収のため
  6. アンケートのご案内、購入者レビューや投稿フォームの活用のため
  7. お問合せ・ご相談・ご要望等への回答対応
  8. 統計資料の作成
  9. クレジットカード不正利用防止対策のため
  10. その他お客様に事前にご同意頂いた目的事
個人情報の第三者提供 当社は、サイトの運営に関連して知り得たお客様情報を、下記のいずれかの事由に該当する場合を除き、第三者に提供することは致しません。
  1. お客様ご本人の同意がある場合
  2. 商品やサービス等を依頼する為に供給者・配送業者等へ提供する場合
  3. 法令に基づき開示・提供を求められた場合
  4. 統計的なデータなどお客様本人を識別できない状態で開示・提供する場合
  5. 利用目的の達成に必要な範囲内において、機密保持契約を締結する等適切な監督を実施した上で、お客様情報の取扱いを委託または提供する場合
    (お客様がご利用されるクレジットカード会社、GMOペイメントゲートウェイ株式会社へのお客様情報の提供を含む)
個人情報の取扱いの委託 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、外部企業等にお客様の個人情報の取扱いを委託する場合があります。 委託にあたっては、委託先に対して個人情報の機密保持契約を締結するなど適切な監督を行います。

セキュリティポリシー Security policy

基本方針 当グループ(関連会社を含む、以下同じ)は、当グループの情報資産に対して安全性・信頼性を確保するため、適切なセキュリティ対策を実施します。社内外の様々なセキュリティ上の脅威から情報資産を保護し、社会的責任を果たすとともにお客様に安心感・信頼感を提供することにより、継続的・安定的な事業運営をおこなって参ります。
適用範囲 当グループが業務で使用する①すべての情報資産、②情報資産を保全するための設備③情報資産に接するすべての役職員および業務委託先とします。
情報資産 情報資産とは、①業務上生じるすべての情報、②情報を処理する情報システムおよび情報を送受信するネットワークとします。情報には、社内情報、個人情報、寄託者等の社外情報、技術ノウハウ等のすべての情報を含みます。紙・電子など記録媒体を問いません。情報システムには、各種コンピュータおよびそれらを接続するネットワーク関連機器を含みます。
管理体制 当グループのすべての役職員は、グループ各社が定める「情報システム管理規程」に基づき情報セキュリティ対策を実施します。業務委託先等第3者との情報セキュリティに関しても、守秘義務に関する事項を契約書に規定し、情報が適正に管理される体制を作ります。当グループは、役職員に対する情報セキュリティ教育を行い、情報が適正に管理されるよう周知徹底を図ります。
物理的セキュリティ対策 当グループのすべての役職員は、情報資産に不正に侵入され資産の損失や損傷、業務妨害等のリスクを回避するため、情報資産について適切な保護を行います。当グループは、サーバを管理するデータセンター、オフィススペース、情報資産を取扱う情報システム、ネットワーク等についても同様の保護を行います。
不正アクセス対策 当グループは情報の漏えいや改ざん等を防止するため、情報資産を参照・利用するための権限を定め、業務上正当な必要性を有する者のみがアクセスできるよう管理します。当グループのすべての役職員および業務委託先等は、アクセス管理の重要性を理解したうえで、パスワードや機器の適切な使用を行います。
事故発生時の対策 万一事故が発生した場合には、その被害を最小限に抑えるほか、事故の原因を追究のうえ、再発防止策を含む適切な処置を講じます。